תנאי שימוש
ברוכים הבאים ל-Rank+. מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין Rank+ ("החברה"). השימוש בפלטפורמה, באתר ובשירותים הנלווים כפוף לקבלת תנאים אלו במלואם.
1. הגדרות
- "החברה": Rank+, לרבות מנהליה, עובדיה, ומי מטעמה.
- "השירותים": מערכת ה-SaaS, תוסף הוורדפרס וכלי הניהול והאוטומציה שמספקת החברה.
- "המשתמש": כל ישות משפטית (אדם פרטי או תאגיד) העושה שימוש בשירותים.
- "תוצרים": דוחות, תכנים טקסטואליים, המלצות אופטימיזציה וכל פלט אחר המופק על ידי המערכת.
2. כשירות וקבלת התנאים
עצם השימוש בשירותים מהווה הצהרה כי אתם מעל גיל 18 וכשירים משפטית להתקשר בהסכם זה בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962. הסכם זה כפוף להוראות חוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973. אם אינכם מסכימים לתנאי מתנאים אלו, עליכם לחדול לאלתר מכל שימוש בשירותים. השימוש כפוף גם למדיניות הפרטיות.
3. מהות השירותים
Rank+ מספקת פלטפורמה טכנולוגית לניהול אתרי וורדפרס, הכוללת (בין היתר):
- אוטומציה — עדכוני תוספים, ליבה וערכות עיצוב.
- יצירת תוכן חכמה — מאמרים, מטא, Alt Text.
- ניתוח — דוחות SEO, Core Web Vitals וניטור ביצועים.
- עזרים — ווידג׳ט נגישות, באנר עוגיות ופופאפ אימות גיל.
4. חשבון משתמש ואבטחה
הגישה לשירותים מסוימים מחייבת יצירת חשבון משתמש. המשתמש נושא באחריות הבלעדית לשמירה על סודיות פרטי הגישה. חל איסור מוחלט על שיתוף פרטי גישה עם צדדים שלישיים ללא אישור בכתב מהחברה. המשתמש יישא באחריות לכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבונו.
5. תשלומים ומדיניות ביטולים
- חיובים: השירותים ניתנים במודל מנוי מתחדש (חודשי או שנתי). התשלום נגבה מראש בגין כל תקופת מנוי.
- ביטול עסקה: ניתן לבטל את המנוי בכל עת. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ביטול תוך 14 יום ממועד הרכישה הראשוני יזכה בהחזר כספי מלא, בתנאי שלא נעשה שימוש במערכת.
- הפסקת מנוי: בביטול המנוי, המנוי יישאר פעיל עד תום התקופה ששולמה, ולא יתבצע חיוב נוסף.
6. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בקוד המקור, בעיצוב, באלגוריתמים ובממשקי המערכת הינם רכושה הבלעדי של Rank+.
בעלות על תוכן המשתמש: התוצרים הנוצרים על ידי המשתמש באמצעות המערכת (לרבות טקסטים שנוצרו באופן אוטומטי) הינם בבעלות המשתמש, והמשתמש נושא באחריות הבלעדית לתוכן זה ולשימוש בו.
7. הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS"): החברה אינה מתחייבת כי השירותים יהיו נקיים מתקלות, שגיאות או הפרעות, או שיתאימו לצרכים הספציפיים של המשתמש.
אחריות לתוצרי אוטומציה: המשתמש מצהיר כי ידוע לו שתוכן המיוצר באופן אוטומטי עשוי לכלול אי-דיוקים עובדתיים או שגיאות. האחריות הבלעדית לבדיקת התוכן, עריכתו, אימות העובדות ואישורו לפני הפרסום חלה על המשתמש בלבד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מפרסום תוכן שנוצר במערכת.
אחריותה המצטברת של החברה לכל נזק שהוא תוגבל בכל מקרה לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש ב-3 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.
8. שימושים אסורים
חל איסור מוחלט לבצע את הפעולות הבאות, והן עשויות להוות עבירה על חוק המחשבים, התשנ"ה-1995:
- הנדסה לאחור (Reverse Engineering) של המערכת.
- יצירת עומס חריג על השרתים.
- שימוש בתוכן שנוצר למטרות פוגעניות, גזעניות או בלתי חוקיות.
- עקיפת מנגנוני אבטחה או רישוי.
- סריקה אוטומטית (Scraping) ללא אישור.
- מכירה חוזרת של המנוי ללא אישור.
9. סמכות שיפוט ושינויים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. הודעה על שינוי מהותי תישלח לכתובת הדוא"ל המעודכנת בחשבון. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע למחלוקת הנובעת מהסכם זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
10. יצירת קשר
לכל שאלה או בירור משפטי ניתן לפנות במייל [email protected].
כתובת: אבן גבירול 68, תל אביב, ישראל